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Le Samu Social a fait appel à Publicis Conseil pour mener une opération visant à sensibiliser la population aux difficultés liées à l’exclusion. Un sujet grave qui, sans une communication de tous les instants, risque d’apparaître comme un fatalité aux yeux du grand public. Les arguments ici soulignés sont d’abord l’extrême particularité du quotidien d’un sans-abri, puis la quasi impossibilité de s’émanciper de cette condition sociale sans un accompagnement adéquat.

Le biais utilisé pour diffuser ce message est une opération digitale à vocation virale, dont les détails sont visibles dans la vidéo ci-dessous. Quatre SDF ont été équipés de lunettes munies d’une caméra planquée dans la monture. Il en résulte quatre films de 24 heures en vue subjective qui relatent une journée ordinaire d’un sans-abri.

Le mini-site est accessible là. On comprend pourquoi ce concept a rapidement trouvé un large écho dans les médias traditionnels. C’est simple d’accès, sans fioritures ni scénarisation de la misère et, surtout, c’est méchamment impactant. Le Call to Action est un petit bijou d’ingéniosité. Dès que l’on essaye de s’extirper de la scène, une fenêtre s’ouvre et nous préviens que « sortir de la rue n’est pas si facile ». Et là, apparaît simultanément un lien pour procéder à un don en faveur du Samu Social. Parfait.

Crédits

Annonceur: Samu Social
Agence: Publicis Conseil
Avril 2010